9 月 6 日 ， 、海淀区质量技术监督局共同组织海淀区十九家政府获证单位，在区质监局举办体系运行培训研讨会。会议由集团公司客服与培训部部长董德山主持，海淀区质量技术监督局李方强副局长出席会议并讲话，集团公司专家李德身老师出席会议。来自区质量技术监督局、获证单位的 40 余位代表人参加了会议。

　　研讨会上， 李德身 老师以“政府机构如何保持和改进质量管理体系的有效性” 为题，针对“ 过程的识别和删减、实施 QMS 的 PDCA 循环模式和过程方法、实施 QMS 过程中领导的推动和参与作用、顾客和外包过程及顾客满意”等问题 作深入的讲解。董德山部长就获证后的管理改进问题与参会代表进行探讨，围绕“目标、指标的量化与实现，质量策划”等问题展开讨论。
 

　　此次研讨会上，与会双方就如何深入总结政府机关获证后应保证管理体系的有效性、推动认证后管理的持续改进等问题进行了深入的沟通与交流。参会代表在听取方圆专家培训同时，就体系运行过程中出现的相关问题展开讨论，保证了会议的效果。研讨会还指出，区政府、质监局将和方圆集团公司继续加强合作，密切关注各单位质量管理体系运行状况与效果，继续鼎力支持各单位的体系运行工作。